Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мелиса»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒861‒02‒49
+7‒903‒627‒58‒44
+7‒925‒861‒02‒49
+7‒903‒627‒58‒44
Как написать в службу поддержки «Мелиса»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Мелиса»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес места предоставления услуги;
- Опишите проблему и причину жалобы;
- Укажите дату и время посещения кафе;
- Приложите доказательства (фотографии, чеки, письма и т.д.);
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
и ресторан
Я недавно посетил кафе «Мелиса» и был очень разочарован своим опытом. Я пришел в кафе в пятницу вечером и был приветствован очень невнимательным персоналом. Они даже не предложили мне место и не предложили мне меню. Когда я посмотрел меню, я заказал блюдо, которое было очень невкусным. Я попросил персонал заменить блюдо, но они отказали. Я был очень разочарован и не планирую возвращаться в это кафе.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какое кафе вы предлагаете?
Мы предлагаем все виды кафе, от арабики до латте.
Какие дополнительные услуги вы предоставляете?
Мы предлагаем большой выбор дополнительных услуг, включая доставку, праздничные пакеты и другие предложения.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем кредитные карты, наличные и платежи через приложение.
