Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Магазин по продаже цветов»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒968‒084‒88‒24
+7‒968‒084‒88‒24
Как написать в службу поддержки «Магазин по продаже цветов»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Магазин по продаже цветов»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки цветов.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Укажите причину жалобы.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, скриншоты, документы и т.д.).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в магазине «Магазин по продаже цветов» и был очень разочарован сервисом доставки. Я заказал цветы за два дня до даты доставки, но они не были доставлены вовремя. Когда я позвонил в магазин, чтобы узнать, что произошло, мне сказали, что доставка была задержана из-за проблем с транспортировкой. Я не понимаю, почему магазин не предупредил меня о проблемах заранее, чтобы я мог принять другие меры. Я очень разочарован сервисом доставки магазина «Магазин по продаже цветов» и ожидаю, что магазин примет меры для улучшения своего сервиса доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает магазин?
Магазин предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, альстромерии, герберы, гипсоциантусы и другие.
Какие услуги предоставляет магазин?
Магазин предлагает услуги доставки цветов по всему миру, а также предоставляет персональные услуги для подбора и доставки цветов.
Как можно оплатить заказ?
Магазин принимает банковские карты, PayPal, наличные и другие электронные платежные системы.
Как долго доставляется заказ?
Время доставки зависит от места доставки и выбранного способа доставки. Обычно доставка занимает от 1 до 5 дней.
Есть ли гарантия качества?
Да, магазин предоставляет гарантию качества на все продукты и услуги.
