0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Скорость доставки
4.8
Уровень обслуживания клиентов
4.9
Ценовая политика
4.9
Качество
4.0
Соблюдение сроков доставки
4.7
Общий рейтинг
4.7

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 09:00 — 18:00

Как написать жалобу на «Магазин искусственных цветов»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании и адрес для отправки жалобы.
  2. Опишите проблему, которую вы испытываете.
  3. Опишите детали вашего опыта, включая дату и время доставки.
  4. Укажите действия, которые вы предприняли, чтобы решить проблему.
  5. Опишите желаемое решение проблемы.
  6. Приложите доказательства, которые подтверждают вашу жалобу.
  7. Укажите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я недавно заказал искусственные цветы в магазине «Магазин искусственных цветов». Я ожидал, что моя посылка будет доставлена в течение недели, но до сих пор она не пришла. Я позвонил в магазин и узнал, что посылка была отправлена несколько дней назад, но до сих пор не доставлена. Я очень разочарован в уровне доставки и сервисе магазина. Я прошу вас принять меры для улучшения доставки и сервиса.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Как долго доставка цветов занимает?

Доставка цветов занимает от 1 до 3 дней, в зависимости от места доставки.

Какие варианты доставки доступны?

Мы предлагаем доставку курьером или почтой.

Есть ли минимальная сумма заказа?

Да, минимальная сумма заказа составляет 500 рублей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?