Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «M.flowers»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒965‒245‒81‒05
+7‒965‒245‒81‒05
Как написать в службу поддержки «M.flowers»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как написать жалобу на «M.flowers»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите полное название компании «M.flowers» и адрес предприятия.
- Опишите проблему и детали произошедшего события.
- Укажите дату и время доставки.
- Приложите доказательства в виде фотографий, квитанций и других документов.
- Опишите желаемое решение проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в компании «M.flowers» и заказала доставку на дом. Однако, доставка была очень непунктуальной. Я дождалась доставки на дом более чем через час после указанного времени. Кроме того, цветы были немного помятые, и их вид был далеко не таким, как на фотографии на сайте. Я очень разочарована в качестве доставки и прошу компанию «M.flowers» предпринять меры по улучшению качества доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго доставляются цветы?
Доставка цветов обычно занимает от 1 до 3 дней.
Какие виды доставки предлагает M.flowers?
M.flowers предлагает доставку по почте, курьерской службой и доставку на дом.
Какие виды цветов предлагает M.flowers?
M.flowers предлагает широкий выбор цветов, включая розы, лилии, гвоздики, альстромерии и другие.
Какие оплаты принимает M.flowers?
M.flowers принимает оплату по кредитной карте, PayPal или наличными при получении.
