Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Люди-ходят»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒199‒86‒87
+7‒985‒199‒86‒87
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Люди-ходят»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
1. Указать имя компании «Люди-ходят».
2. Описать проблему, которую Вы испытали при доставке готовых блюд.
3. Привести детали Вашего заказа, включая дату и время доставки.
4. Указать предпринятые Вами меры для решения проблемы.
5. Описать желаемый результат и предложить пути для его достижения.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела блюда в компании «Люди-ходят» и была очень разочарована произошедшим. Доставка была очень медленной и блюда пришли не горячими. К тому же, качество блюд было не очень хорошим. Я была очень разочарована и не могу понять, почему компания «Люди-ходят» предоставляет такой плохой сервис. Я ожидала большего от компании.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие блюда вы предлагаете?
Мы предлагаем блюда из местных ресторанов и кулинарных шедевров.
Как долго занимает доставка блюд?
Доставка занимает от 30 минут до 2 часов, в зависимости от местоположения.
Какие методы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату по банковской карте, PayPal, Apple Pay и другими электронными платежами.
Есть ли минимальная сумма заказа?
Да, минимальная сумма заказа составляет 15 долларов.
Какие дополнительные услуги предоставляете?
Мы предлагаем дополнительные услуги, такие как доставка алкоголя, подарочные сертификаты и промо-коды.
