Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Lantana»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒967‒160‒34‒52
+7‒916‒725‒26‒64
+7‒967‒160‒34‒52
+7‒916‒725‒26‒64
Как написать в службу поддержки «Lantana»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| alenka27112007@mail.ru | |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Lantana»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Lantana»: дата и время покупки, место покупки, название продукта, проблема и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при покупке товара в компании «Lantana»: некачественный товар, непрофессиональное обслуживание, невыполнение обязательств и т.д.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: обращение в компанию, попытки получить возмещение и т.д.
- Укажите, какие дополнительные действия вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите, какие последствия причинила вам проблема, которую вы испытали при покупке товара в компании «Lantana».
- Укажите, какие действия вы просите предпринять компанией «Lantana» для решения проблемы.
- Укажите контактную информацию, по которой вы можете быть доступны для дальнейшего обсуждения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в магазине Lantana. Но когда я получил их, я был очень разочарован. Цветы были несвежими и почти полностью засохшими. Я позвонил в магазин и попросил о возврате денег, но менеджер отказался. Я очень разочарован в качестве цветов и обслуживании в магазине Lantana.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает Lantana?
Lantana предлагает широкий выбор цветов, включая розы, гвоздики, лилии, герберы, астры, гладиолусы и другие.
Какие услуги предоставляет Lantana?
Lantana предлагает широкий спектр услуг, включая доставку цветов, дизайн букетов, декорацию праздничных мероприятий и другие.
Какие варианты оплаты предлагает Lantana?
Lantana предлагает различные варианты оплаты, включая наличные, кредитные и дебетовые карты, PayPal и другие.
Какие дополнительные услуги предоставляет Lantana?
Lantana предлагает дополнительные услуги, включая подарочные корзины, подарочные карты, подарочные сувениры и другие.
Как можно заказать цветы у Lantana?
Вы можете заказать цветы у Lantana, посетив их веб-сайт, посредством телефонного звонка или посетив их физический магазин.
