Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Красивые букеты»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒388‒22‒86
+7‒926‒388‒22‒86
Как написать в службу поддержки «Красивые букеты»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Красивые букеты»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Красивые букеты»: когда и где вы приобрели товар, какой был ваш заказ, какой был результат.
- Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с компанией «Красивые букеты»: некачественный товар, неудовлетворительное обслуживание и т.д.
- Опишите последствия, которые вы испытываете в связи с проблемой: убытки, неудовлетворение, неудобства и т.д.
- Укажите предпочтительное решение проблемы: возврат денег, замена товара, компенсация убытков и т.д.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Красивые букеты» могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал букет из компании «Красивые букеты» и был очень разочарован результатом. Букет был доставлен на дом в плохом состоянии, и многие цветы были пригнуты или повреждены. Я попросил компанию вернуть мне деньги, но они отказались. Я очень разочарован их сервисом и прошу вас принять меры по улучшению качества их услуг.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие букеты вы предлагаете?
Мы предлагаем букеты из различных цветов и цветочных композиций.
Как долго букеты остаются свежими?
Букеты остаются свежими от 5 до 10 дней, в зависимости от вида цветов.
Какие размеры букетов вы предлагаете?
Мы предлагаем букеты в различных размерах, от маленьких до больших.
Какие виды цветов вы используете для создания букетов?
Мы используем различные виды цветов, включая розы, лилии, тюльпаны, гвоздики и другие.
Вы предлагаете доставку букетов?
Да, мы предлагаем доставку букетов по всему городу.
