Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Джем»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒553‒57‒07
+7 (495) 142‒90‒59
+7‒977‒553‒57‒07
+7 (495) 142‒90‒59
Как написать в службу поддержки «Джем»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Джем»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашей жалобе, включая дату и время покупки, а также название и адрес магазина.
- Опишите проблему, которую вы испытали, и приведите подробное описание того, что произошло.
- Приложите доказательства вашей жалобы, включая фотографии, чеки или другие документы.
- Укажите, какие действия вы ожидаете от компании «Джем» в ответ на вашу жалобу.
- Приложите контактную информацию, чтобы компания «Джем» могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в компании «Джем» и был очень разочарован своим опытом. Я заказал букет роз и получил букет из других цветов, которые были не в самом лучшем состоянии. Кроме того, я попросил доставить букет в определенное время, но они доставили его значительно позже. Я был очень разочарован их сервисом и качеством продукта. Я надеюсь, что компания исправит эту ситуацию и предоставит мне более высокое качество услуг в будущем.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Джем?
Джем - это цветочная лавка, которая предлагает цветы и декоративные элементы для дома и других праздников.
Где находится Джем?
Джем находится в городе Москва.
Какие продукты предлагает Джем?
Джем предлагает цветы, декоративные элементы, а также подарки и аксессуары.
Какие услуги предоставляет Джем?
Джем предоставляет услуги доставки и дизайна праздничных аранжировок.
Какие платежные методы принимает Джем?
Джем принимает наличные и банковские карты.