Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Iq»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 648‒43‒45
+7 (495) 648‒43‒45
Как написать в службу поддержки «Iq»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 12:00 — 22:00
- Вторник: 12:00 — 22:00
- Среда: 12:00 — 22:00
- Четверг: 12:00 — 22:00
- Пятница: 12:00 — 22:00
- Суббота: 12:00 — 22:00
- Воскресенье: 12:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Iq»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время получения заказа.
- Опишите проблему, которую вы испытали.
- Приложите доказательства, если имеются.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Укажите контактную информацию, чтобы получить ответ.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал блюда через приложение Iq. Они должны были доставить мне блюда в течение получаса, но после получаса прошло еще два часа, прежде чем блюда были доставлены. Я позвонил в службу поддержки, чтобы узнать, что происходит, но мне было сказано, что они не могут ничего сделать. Это было очень неудобно и неприятно. Я хочу пожаловаться на непрофессиональное обслуживание и неспособность компании Iq доставить блюда вовремя.
