Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Гринотека»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒910‒441‒86‒49
+7‒910‒441‒86‒49
Как написать в службу поддержки «Гринотека»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Youtube | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Гринотека»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем заказе и доставке, включая дату и время заказа, адрес доставки и номер заказа.
- Опишите проблему, которую вы испытали, и приведите подробные примеры.
- Укажите предпринятые вами попытки решить проблему.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства, включая фотографии, скриншоты или другие документы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказал цветы в компании «Гринотека» и ожидал их доставки в течение двух дней, как указано на их сайте. Однако, цветы не были доставлены в указанные сроки. Я позвонил в компанию и узнал, что цветы будут доставлены через два дня. Это было неудобно для меня, потому что я заказывал цветы для праздника. Я не доволен услугами доставки компании «Гринотека».
