Гламелия — это магазин цветов, который предлагает широкий ассортимент красивых и свежих цветов. Мы предлагаем более чем двадцать видов цветов, включая розы, лилии, гвоздики, альстромерии, герберы, гипсоциантусы и другие. Наши цветы производятся из высококачественных материалов и проходят тщательную проверку качества. Мы предлагаем большое количество подарочных наборов, а также предлагаем бесплатную доставку по всему городу. Мы предлагаем качественные услуги по доступным ценам и стремимся предоставить нашим клиентам лучший выбор цветов. Наша команда профессиональных флористов готова помочь вам с любыми вопросами и подсказать, какие цветы будут лучше всего подходить для вашей особой обстановки. Мы гарантируем вам высокое качество наших цветов и отличный сервис.
Рейтинг компании
Уровень обслуживания клиентов
Соблюдение сроков доставки
Как позвонить по горячей линии «Гламелия»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒462‒48‒48
Как написать в службу поддержки «Гламелия»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 07:00 — 20:00
- Вторник: 07:00 — 20:00
- Среда: 07:00 — 20:00
- Четверг: 07:00 — 20:00
- Пятница: 07:00 — 20:00
- Суббота: 07:00 — 20:00
- Воскресенье: 07:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Гламелия»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашей проблеме: дата, место, продукт и т.д.
- Опишите проблему и объясните, почему вы считаете, что она недопустима.
- Опишите, что вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите, что вы ожидаете от компании «Гламелия» в качестве исправления проблемы.
- Укажите ваши контактные данные, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно посетил магазин цветов «Гламелия» и был очень разочарован своим опытом. Цветы были несвежими и не выглядели привлекательно. Продавец был невнимателен и не предложил мне никаких альтернативных вариантов. Я потратил много денег и вернулся домой с недовольным расстройством. Я настоятельно рекомендую другим избегать посещения этого магазина.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов вы предлагаете?
Мы предлагаем большой выбор цветов, включая розы, гвоздики, лилии, гладиолусы, астры, герберы и другие.
Как долго цветы будут хорошо сохраняться?
В зависимости от вида цветов, они могут хорошо сохраняться от нескольких дней до нескольких недель.
Какие доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем доставку по всему миру, а также доставку в течение дня и доставку на следующий день.
Есть ли у вас гарантия качества?
Да, мы предлагаем гарантию качества на все наши цветы.