Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Фудтайм»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒095‒33‒22
+7‒985‒095‒33‒22
Как написать в службу поддержки «Фудтайм»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 18:00
- Вторник: 08:00 — 18:00
- Среда: 08:00 — 18:00
- Четверг: 08:00 — 18:00
- Пятница: 08:00 — 18:00
- Суббота: 08:00 — 18:00
- Воскресенье: 08:00 — 18:00
Как написать жалобу на «Фудтайм»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите информацию о вашем заказе: дата заказа, номер заказа, адрес доставки, название блюда.
- Опишите проблему, которую вы испытали: некачественное блюдо, задержка доставки, непрофессиональное поведение доставщика и т.д.
- Опишите последствия проблемы: неудовлетворенность качеством блюда, потеря времени и т.д.
- Предложите решение проблемы: возврат денег, бесплатная доставка и т.д.
- Укажите контактную информацию: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел готовое блюдо в компании «Фудтайм» и был очень разочарован сервисом доставки. Доставка заняла больше двух часов, хотя обещали доставить за один час. Кроме того, блюдо было привезено не в теплом виде, а холодным. Я очень разочарован сервисом доставки компании «Фудтайм» и прошу вас принять меры по улучшению качества доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие блюда предлагает Фудтайм?
Фудтайм предлагает большой выбор блюд, включая салаты, горячие блюда, десерты и другие вкусные блюда.
Как долго занимает доставка блюд от Фудтайм?
Доставка блюд от Фудтайм занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от вашего местоположения.
Какие способы оплаты принимает Фудтайм?
Фудтайм принимает оплату наличными, банковскими картами, платежными системами и другими способами.
