Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Зелёная точка»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒995‒737‒46‒35
+7‒995‒737‒46‒35
Как написать в службу поддержки «Зелёная точка»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Зелёная точка»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и место покупки.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите ваши претензии и просьбы.
- Приложите доказательства (фото, чеки и т.д.).
- Укажите ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я очень разочарована услугами Салона цветов «Зелёная точка». Я заказала букет цветов для друга на день рождения. Букет был доставлен не в срок, а за день до дня рождения. К тому же, букет был послан в плохом состоянии. Цветы были припухлыми и потертыми. Я позвонила в Салон цветов и просила заменить букет, но мне отказали. Я очень разочарована услугами Салона цветов «Зелёная точка» и прошу принять меры по улучшению качества их услуг.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго существует компания «Зелёная точка»?
Компания «Зелёная точка» существует с 2009 года.
Какие услуги предоставляет «Зелёная точка»?
«Зелёная точка» предоставляет услуги по доставке и продаже цветов и других подарков.
Где находится «Зелёная точка»?
«Зелёная точка» имеет множество магазинов по всей России.
Какие товары предлагает «Зелёная точка»?
«Зелёная точка» предлагает цветы, плантации, декоративные композиции, подарки и другие товары.
Какие платежные системы принимает «Зелёная точка»?
«Зелёная точка» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, электронные деньги и наличные деньги.
