Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Френдс»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 205‒33‒44
+7 (495) 205‒33‒44
Как написать в службу поддержки «Френдс»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Френдс»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании «Френдс» и адрес места предоставления услуг.
- Опишите проблему, которую Вы испытываете в связи с предоставлением услуг компанией «Френдс».
- Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите дату и время посещения кафе.
- Приложите доказательства Ваших заявлений (фотографии, чеки, другие документы).
- Укажите желаемое возмещение за причиненный ущерб.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно посетил кафе «Френдс» и был очень разочарован своим опытом. Официант был невнимателен и не приветлив. Он не предложил мне меню и не ответил на мои вопросы. Когда я заказал еду, он принес мне не то, что я заказал. К тому же, еда была не очень вкусной. Я был очень разочарован моим посещением кафе «Френдс» и надеюсь, что в будущем мой опыт будет лучше.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какой кофе вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий выбор кофе, включая латте, капучино, американо и многое другое.
Какие дополнительные услуги вы предлагаете?
Мы предлагаем большой выбор дополнительных услуг, включая доставку, проведение мероприятий и приготовление десертов.
Какие дополнительные напитки вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий выбор дополнительных напитков, включая чай, коктейли, какао и многое другое.
