Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Food&box»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 120‒40‒44
+7 (495) 120‒40‒44
Как написать в службу поддержки «Food&box»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Food&box»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробные данные о вашем опыте с компанией «Food&box»: дата заказа, номер заказа, адрес доставки и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при использовании услуг компании «Food&box»: например, задержка доставки, некачественные продукты и т.д.
- Укажите предпринятые вами действия для решения проблемы.
- Приложите доказательства ваших слов: фотографии, скриншоты, чеки и т.д.
- Укажите желаемые действия от компании «Food&box» для решения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал блюда в компании «Food&box». Я ожидал, что моя посылка будет доставлена в течение нескольких часов, но она не была доставлена в течение двух дней. Когда я позвонил в компанию, чтобы узнать, почему моя посылка не была доставлена вовремя, мне сказали, что они не могут доставить мою посылку в течение двух дней. Я очень разочарован в компании «Food&box» и их доставке готовых блюд.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие блюда предлагает Food&box?
Food&box предлагает широкий выбор блюд, включая блюда из мяса, рыбы, овощей, закусок и десертов.
Как долго доставляется блюдо?
Время доставки зависит от местоположения и времени заказа. Обычно доставка занимает от 30 минут до 1 часа.
Какие способы оплаты принимает Food&box?
Food&box принимает оплату наличными или банковской картой.
Какие дополнительные услуги предоставляет Food&box?
Food&box предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка на дом, предварительный заказ и промо-коды.
