Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Fishpoint»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒220‒36‒66
+7‒915‒220‒36‒66
Как написать в службу поддержки «Fishpoint»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 12:00 — 22:00
- Вторник: 12:00 — 22:00
- Среда: 12:00 — 22:00
- Четверг: 12:00 — 22:00
- Пятница: 12:00 — 22:00
- Суббота: 12:00 — 22:00
- Воскресенье: 12:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Fishpoint»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробности о вашем опыте с компанией Fishpoint, включая дату и время заказа, номер заказа и другие детали.
- Опишите проблему, которую вы испытали, и приведите примеры неудовлетворительного обслуживания.
- Укажите предпринятые вами меры для решения проблемы.
- Опишите предполагаемые последствия неудовлетворительного обслуживания.
- Укажите предпочтительные меры, которые вы бы хотели видеть для решения вашей проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел товар в интернет-магазине Fishpoint. Я оплатил доставку до моего дома, но после двух недель ожидания мне ничего не доставили. Я позвонил в службу поддержки, но они не могли дать мне никакой информации о моей доставке. Я очень разочарован в службе доставки Fishpoint.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие варианты доставки предлагает Fishpoint?
Fishpoint предлагает доставку курьером или почтой.
Каковы минимальные сроки доставки?
Минимальные сроки доставки зависят от выбранного варианта доставки и места доставки.
Какие платежные методы принимает Fishpoint?
Fishpoint принимает банковские карты, PayPal и наличные.
