Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Fibo»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 391‒84‒49
+7‒926‒750‒89‒14
+7 (499) 391‒84‒49
+7‒926‒750‒89‒14
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Fibo»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании «Fibo» и дату получения услуги.
- Опишите проблему, которую вы испытали при получении услуги доставки готовых блюд.
- Опишите предпринятые вами меры для решения проблемы.
- Опишите просьбу о предоставлении компенсации за причиненный вам ущерб.
- Укажите контактные данные для связи с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел готовое блюдо в компании Fibo и был очень разочарован качеством продукта. Блюдо было несвежим и не вкусным. Я ожидал, что продукт будет свежим и вкусным, как обещалось на сайте компании. Я просил вернуть деньги, но мне отказали. Я очень недоволен услугами компании Fibo и прошу их предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное качество продукта.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие блюда можно заказать через Fibo?
Вы можете заказать блюда из различных кухонь, включая европейскую, азиатскую, африканскую и американскую.
Как можно оплатить заказ?
Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой.
Как долго занимает доставка заказа?
Время доставки зависит от места доставки и заказанных блюд. Обычно доставка занимает от 30 минут до 1 часа.
Есть ли минимальная сумма заказа?
Да, минимальная сумма заказа составляет 500 рублей.
Есть ли дополнительные скидки?
Да, мы предлагаем дополнительные скидки нашим постоянным клиентам.
