Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Don_buton»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒506‒11‒65
+7‒977‒506‒11‒65
Как написать в службу поддержки «Don_buton»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Don_buton»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки цветов.
- Опишите проблему, которую вы испытали при покупке цветов.
- Укажите данные о заказе, включая номер заказа, название и количество цветов, адрес доставки и стоимость.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите причину жалобы и предложите решение для улучшения ситуации.
- Приложите доказательства, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите контактные данные для получения дополнительной информации.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы через компанию Don_buton. Я ожидал, что они будут доставлены в тот же день, но они не были доставлены вовремя. Я позвонил в компанию, чтобы узнать, что происходит, и мне сказали, что доставка будет задержана на два дня. Это было очень разочаровывающее и неприятное обстоятельство. Я надеюсь, что компания Don_buton в будущем будет более ответственно подходить к доставке цветов и будет предоставлять более предсказуемые сроки доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает компания Don_buton?
Компания Don_buton предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, тюльпаны, лилии, альстромерии и другие.
Какие услуги предоставляет компания Don_buton?
Компания Don_buton предлагает услуги доставки цветов по всей стране, а также предоставляет профессиональные услуги по дизайну букетов и композиций.
Какие дополнительные услуги предоставляет компания Don_buton?
Компания Don_buton предлагает дополнительные услуги, включая доставку подарков, доставку по городу, доставку в день рождения и другие.
Как можно оплатить заказ в компании Don_buton?
В компании Don_buton можно оплатить заказ наличными, банковской картой или электронными деньгами.
Как можно отследить заказ в компании Don_buton?
Вы можете отследить заказ в компании Don_buton, используя номер заказа и последние обновления доставки.
