0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Скорость доставки
4.8
Уровень обслуживания клиентов
5
Ценовая политика
4.6
Качество
4.9
Соблюдение сроков доставки
4.6
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Цветы для души»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒168‒27‒88

Как написать в службу поддержки «Цветы для души»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

WhatsApp https://wa.me/79251682788
Telegram https://t.me/flowersforthesoul

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 22:00
  • Вторник: 09:00 — 22:00
  • Среда: 09:00 — 22:00
  • Четверг: 09:00 — 22:00
  • Пятница: 09:00 — 22:00
  • Суббота: 09:00 — 22:00
  • Воскресенье: 09:00 — 22:00

Как написать жалобу на «Цветы для души»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании и категорию бизнеса:
  2. «Цветы для души» Магазин цветов

  3. Опишите проблему или недостаток:
  4. Я приобрел цветы в магазине «Цветы для души» и был недоволен качеством продукции. Цветы были несвежими и быстро вывелись.

  5. Укажите предпочтительное решение:
  6. Я прошу вас вернуть мне деньги за приобретенные цветы или предоставить мне аналогичные цветы высшего качества.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я приобрела букет цветов в магазине «Цветы для души» и была недовольна качеством цветов. Цветы были несвежими и не долго держались в воде. Кроме того, букет был не по той цене, которая была указана на сайте. Я просила менеджера магазина вернуть мне деньги, но он отказался. Я не довольна обслуживанием и качеством цветов в магазине «Цветы для души» и хочу подать жалобу.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие цветы вы предлагаете?

Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, герберы и другие.

Как долго держатся цветы?

В зависимости от вида цветов, они могут держаться от нескольких дней до нескольких недель.

Вы доставляете цветы?

Да, мы предлагаем бесплатную доставку по всему городу.

Какие варианты оплаты вы предлагаете?

Мы принимаем наличные, кредитные и дебетовые карты, а также платежи через PayPal.

Вы предлагаете корзины с цветами?

Да, мы предлагаем корзины с цветами и другими подарками для любых праздников и случаев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?