Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Цветочный рай»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒366‒53‒68
+7‒930‒336‒19‒23
+7‒916‒366‒53‒68
+7‒930‒336‒19‒23
Как написать в службу поддержки «Цветочный рай»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| ВКонтакте | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Цветочный рай»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время доставки цветов.
- Опишите проблему, которую вы испытали.
- Опишите последствия проблемы.
- Укажите предложение по решению проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, скриншоты, чеки и т.д.).
- Укажите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказывала букет цветов для друга в компании «Цветочный рай» и была очень разочарована их сервисом доставки. Я заказала букет заранее, но он был доставлен на день позже, чем было обещано. Кроме того, букет был доставлен в плохом состоянии, и некоторые цветы были повреждены. Я писала в компанию и просила о возмещении, но получила отказ. Я очень разочарована их сервисом доставки и обслуживанием клиентов.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Цветочный рай?
Цветочный рай - это компания, предоставляющая услуги доставки цветов по всей России.
Как долго доставляет Цветочный рай?
Цветочный рай предлагает быструю доставку в течение 1-2 дней.
Какие виды цветов предлагает Цветочный рай?
Цветочный рай предлагает широкий выбор цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии и другие.
Какие услуги предоставляет Цветочный рай?
Цветочный рай предлагает услуги доставки цветов, а также предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка подарков, доставка пиццы и другие.
Какие способы оплаты принимает Цветочный рай?
Цветочный рай принимает оплату по банковской карте, наличными или через систему онлайн-платежей.
