«Цветочный мир» — это магазин цветов, который предлагает большой выбор цветов и декоративных аксессуаров. Мы предлагаем широкий ассортимент цветов и композиций, которые могут быть использованы для любого праздника или случая. Наши цветы высокого качества и предлагаются по доступным ценам. Мы также предлагаем услуги доставки цветов по всему городу. Наши профессиональные флористы помогут вам выбрать подходящие цветы для любого случая. Мы предлагаем большой выбор декоративных аксессуаров, включая вазы, букеты, корзины и другие предметы для дома. Мы также предлагаем подарочные коробки и подарки, которые могут быть использованы для любого праздника. Мы приложим все усилия, чтобы предоставить вам лучший выбор цветов и декоративных аксессуаров по доступным ценам. Мы приветствуем вас в нашем магазине «Цветочный мир»!
Рейтинг компании
Уровень обслуживания клиентов
Соблюдение сроков доставки
Как позвонить по горячей линии «Цветочный мир»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒755‒01‒21Как написать в службу поддержки «Цветочный мир»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Как написать жалобу на «Цветочный мир»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
1. Укажите название компании и категорию бизнеса:
«Цветочный мир» Магазин цветов.
2. Опишите проблему:
Я приобрела цветы в магазине «Цветочный мир» и была недовольна их качеством. Цветы были несвежие и не доставляли ожидаемого удовольствия.
3. Укажите дату покупки:
Дата покупки: 15 мая 2020 года.
4. Укажите контактные данные:
Имя: Иванова Анна
Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 10
Телефон: +7 (999) 999-99-99
5. Укажите просьбу:
Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за недовольство качеством товара.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела букет цветов в магазине «Цветочный мир» и была очень разочарована качеством цветов. Букет был доставлен в плохом состоянии, цветы были потрепаны и почти все лепестки были сломаны. Я просила продавца принести новый букет, но он отказался и сказал, что не может ничего сделать. Я очень разочарована и прошу компанию «Цветочный мир» принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за плохое качество цветов.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы предлагает магазин 'Цветочный мир'?
Магазин 'Цветочный мир' предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, герберы, альстромерии и другие.
Как долго доставляется букет цветов из магазина 'Цветочный мир'?
Доставка букета цветов из магазина 'Цветочный мир' занимает от 1 до 3 дней.
Какие платежные методы принимает магазин 'Цветочный мир'?
Магазин 'Цветочный мир' принимает банковские карты, PayPal, Apple Pay и другие платежные методы.
Можно ли вернуть букет цветов из магазина 'Цветочный мир'?
Да, магазин 'Цветочный мир' предоставляет возможность вернуть букет цветов в течение 14 дней с момента покупки.
