Рейтинг компании
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Цветочная История»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время получения услуги.
- Опишите проблему или недостаток услуги.
- Укажите предполагаемые последствия для Вас и Вашей компании.
- Приложите доказательства (фото, видео, документы).
- Укажите предпочтительные действия для решения проблемы.
- Укажите контактную информацию.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказал цветы в компании «Цветочная История» и оплатил доставку в день заказа. Однако, цветы не были доставлены в указанное время. Я позвонил в компанию и узнал, что доставка будет осуществлена на следующий день. Это было для меня неудобно, так как я заказывал цветы для особого случая. Я прошу компанию «Цветочная История» предоставить мне компенсацию за неудобства, вызванные несвоевременной доставкой.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как можно доставить цветы?
Вы можете доставить цветы с помощью нашей доставки или заказать доставку на дом.
Какие виды цветов доступны для доставки?
Мы предлагаем широкий выбор цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, гипсофилы и другие.
Как долго доставка цветов занимает?
Время доставки зависит от места доставки. Обычно доставка занимает от 1 до 3 дней.
Какие оплаты принимаются для доставки цветов?
Мы принимаем наличные, кредитные и дебетовые карты, PayPal и другие электронные платежи.
Доставляете ли вы цветы за границу?
Да, мы доставляем цветы по всему миру.
