Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Цветкофф»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒205‒10‒63
+7 (495) 510‒05‒63
+7‒916‒205‒10‒63
+7 (495) 510‒05‒63
Как написать в службу поддержки «Цветкофф»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Цветкофф»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и категорию деятельности;
- Опишите проблему или недостаток, который Вы обнаружили;
- Укажите дату и время, когда произошла проблема;
- Опишите принятые Вами меры для решения проблемы;
- Укажите предполагаемые Вами меры для решения проблемы;
- Укажите Ваши контактные данные для получения ответа.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказала цветы в флористическом салоне «Цветкофф» и была очень разочарована качеством их услуг. Я заказала букет роз и получила букет цветов, которые были несвежими и не похожи на то, что было показано на фотографии на их сайте. Кроме того, цветы были доставлены не вовремя. Я очень разочарована их услугами и не рекомендую их другим людям.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие услуги предоставляет флористический салон Цветкофф?
Мы предоставляем широкий спектр услуг, включая доставку цветов, дизайн и производство букетов, а также другие флористические услуги.
Как можно заказать цветы у Цветкофф?
Вы можете заказать цветы у нас по телефону, через наш веб-сайт или посетив наш магазин.
Какие платежные методы принимает Цветкофф?
Мы принимаем банковские карты, наличные, PayPal и другие платежные методы.
