Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «City garden»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒149‒99‒21
+7‒985‒149‒99‒21
Как написать в службу поддержки «City garden»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Как написать жалобу на «City garden»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Указать дату и время покупки цветов и доставки.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложить доказательства покупки и доставки (чеки, фотографии и т.д.).
- Указать контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказывал цветы в компании «City garden» на день рождения моей дочери. Я договорился с ними о доставке в определенное время, но они не приехали вовремя. Я позвонил им и узнал, что они задержались из-за проблем с доставкой. Я был очень разочарован и обиделся на них за их непрофессионализм. Я хочу подать жалобу на компанию «City garden» за их непрофессиональное отношение к доставке цветов.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем доставку по городу и по всей стране.
Как долго доставка занимает?
Доставка по городу обычно занимает от 1 до 3 часов, а доставка по всей стране обычно занимает от 1 до 5 дней.
Какие платежные методы вы принимаете?
Мы принимаем наличные, банковские карты, PayPal и другие платежные системы.
