Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Бутон»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒116‒77‒14
+7‒926‒116‒77‒14
Как написать в службу поддержки «Бутон»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Viber | viber://chat/?number=79261167714 |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Бутон»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описание проблемы
- Дата и время проблемы
- Описание предпринятых попыток решения проблемы
- Ожидаемое решение проблемы
- Контактные данные
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела букет цветов в мастерской «Бутон» на прошлой неделе. К сожалению, цветы были несвежие и почти сразу почтились. Я просила продавца заменить их на свежие, но он отказался. Я хочу подать жалобу на компанию «Бутон» за плохое качество продукта и непрофессиональное отношение к клиентам.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, лилии, гвоздики, герберы, ландыши и другие.
Как долго держатся цветы в букете?
В зависимости от вида цветов и правильного ухода за ними, букет может держаться от нескольких дней до нескольких недель.
Какие дополнительные услуги предоставляет ваша цветочная мастерская?
Мы предлагаем широкий выбор услуг, включая доставку, дизайн букетов, дизайн и декорацию мероприятий, профессиональную консультацию и многое другое.
Вы предлагаете доставку?
Да, мы предлагаем быструю и надежную доставку по всему миру.
Какие оплаты вы принимаете?
Мы принимаем банковские карты, PayPal, наличные и другие платежные системы.
