Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Лик»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒964‒721‒87‒55
+7‒964‒721‒87‒55
Как написать в службу поддержки «Лик»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Лик»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и категорию деятельности;
- Опишите проблему, которую Вы испытываете;
- Укажите дату и время проблемы;
- Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы;
- Укажите предполагаемое решение проблемы;
- Приложите доказательства, если имеются;
- Укажите контактную информацию.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в мастерской «Лик» и был очень разочарован своим опытом. Цветы, которые я заказал, были некачественными и не доставлены вовремя. Кроме того, я попросил доставить цветы в определенное время, но они были доставлены за два часа позже. Я был очень разочарован и недоволен обслуживанием и качеством цветов. Я прошу компанию «Лик» исправить свои ошибки и предоставить мне компенсацию за мои неудовлетворенность.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго существует компания «Лик»?
Компания «Лик» существует уже более 10 лет.
Какие виды цветочных композиций предлагает компания «Лик»?
Компания «Лик» предлагает большой выбор цветочных композиций, включая букеты, корзины, композиции из цветов и другие.
Какие виды доставки предлагает компания «Лик»?
Компания «Лик» предлагает доставку по всей стране и даже за ее пределами.
Какие виды оплаты принимает компания «Лик»?
Компания «Лик» принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
Какие гарантии предоставляет компания «Лик»?
Компания «Лик» предоставляет гарантию качества и возврат денег в течение 14 дней после получения товара.