Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Букет Лета»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒551‒36‒70
8‒800‒551‒36‒70
Как написать в службу поддержки «Букет Лета»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Букет Лета»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Букет Лета»: дата заказа, номер заказа, наименование товара, сумма заказа и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при использовании услуг компании «Букет Лета»: невыполнение заказа, некачественный товар, непрофессиональное обслуживание и т.д.
- Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы.
- Опишите предложение по решению проблемы.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Букет Лета» могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела товар в интернет-магазине «Букет Лета» и была поражена плохим качеством продукта. Товар был доставлен в плохом состоянии и не соответствовал описанию на сайте. Я пыталась связаться с компанией, чтобы получить возмещение, но мне никто не ответил. Я очень разочарована в уровне обслуживания и качестве товара, предоставляемого данной компанией.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие платежные системы принимает Интернет-магазин «Букет Лета»?
Мы принимаем оплату банковскими картами Visa, Mastercard, Maestro, а также Яндекс.Деньги и Контакт.
Как долго доставляется заказ из Интернет-магазина «Букет Лета»?
Обычно доставка занимает от 1 до 3 дней.
Какие варианты доставки предлагает Интернет-магазин «Букет Лета»?
Мы предлагаем доставку курьером или почтой.
Как можно отменить заказ в Интернет-магазине «Букет Лета»?
Вы можете отменить заказ до момента его отправки или после получения почтой. Для этого необходимо связаться с нашим отделом поддержки.
