0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Скорость доставки
3.8
Уровень обслуживания клиентов
4.4
Ценовая политика
3.9
Качество
4.2
Соблюдение сроков доставки
4.3
Общий рейтинг
4.1

Как позвонить по горячей линии «Братислава»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒346‒86‒26

Как написать в службу поддержки «Братислава»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

WhatsApp https://wa.me/79773468626

Время работы

  • Понедельник: 12:00 — 02:00
  • Вторник: 12:00 — 02:00
  • Среда: 12:00 — 02:00
  • Четверг: 12:00 — 02:00
  • Пятница: 12:00 — 04:00
  • Суббота: 12:00 — 04:00
  • Воскресенье: 12:00 — 02:00

Как написать жалобу на «Братислава»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании и адрес места предоставления услуг:
  2. «Компания Братислава, адрес: ул. Ленина, д. 1, г. Москва»

  3. Опишите проблему или недостаток услуги:
  4. «В кафе Братислава плохое обслуживание, персонал не проявляет должной внимательности к клиентам, блюда приносятся не в срок, а качество продуктов оставляет желать лучшего.»

  5. Укажите дату и время посещения кафе:
  6. «Дата и время посещения кафе: 15 июня 2020 года, с 12:00 до 14:00»

  7. Приложите доказательства (фото, видео, скриншоты и т.д.):
  8. «Прилагаю фото и видео доказательства плохого обслуживания и низкого качества продуктов.»

  9. Укажите предпочтительный способ решения проблемы:
  10. «Прошу принять меры по улучшению обслуживания и качества продуктов в кафе Братислава, а также предоставить компенсацию за потерянное время и неудобства.»

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я посетил кафе «Братислава» на прошлой неделе и был очень разочарован. Обслуживание было очень медленным и непрофессиональным. Официант был невнимателен и не предоставлял нам достаточно информации о меню. Кроме того, блюда, которые мы заказали, были не очень вкусными. Я был очень разочарован и не планирую вернуться в это кафе.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие кофе предлагает Братислава?

Братислава предлагает широкий выбор кофе, включая арабику, латте, капучино, американо и другие.

Какие дополнительные услуги предоставляет Братислава?

Братислава предлагает дополнительные услуги, включая доставку продуктов, продажу кофейных зернов, продажу кофейных аксессуаров и другие.

Какие дополнительные продукты предлагает Братислава?

Братислава предлагает дополнительные продукты, включая выпечку, сладости, салаты, суши и другие.

Какие дополнительные напитки предлагает Братислава?

Братислава предлагает дополнительные напитки, включая чай, коктейли, вино, пиво и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?