Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Атмосфера цветов»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 159‒01‒18
+7‒901‒180‒18‒80
+7 (495) 159‒01‒18
+7‒901‒180‒18‒80
Как написать в службу поддержки «Атмосфера цветов»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Атмосфера цветов»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес магазина.
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили.
- Приведите подробное описание ситуации.
- Укажите дату и время посещения магазина.
- Приложите доказательства, если имеются (фото, видео, чеки и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактные данные, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в магазине «Атмосфера цветов». Я был очень разочарован услугами и качеством цветов, которые я получил. Цветы были несвежими и не были представлены в таком виде, как обещали. Я просил вернуть мне деньги, но менеджер магазина отказался это сделать. Я очень разочарован и не могу понять, почему магазин не предоставляет качественные услуги и не возвращает деньги по правильному.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает ваш магазин?
Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, гладиолусы, лилии, астры и другие.
Как долго цветы будут свежими?
Все наши цветы поставляются свежими и могут держаться до 7 дней.
Какие услуги предоставляет ваш магазин?
Мы предлагаем широкий выбор услуг, включая доставку цветов, дизайн букетов, профессиональную консультацию и другие.
Какие способы оплаты принимает ваш магазин?
Мы принимаем банковские карты, наличные и безналичные платежи.
Как можно заказать цветы?
Вы можете заказать цветы онлайн на нашем сайте или по телефону.
