Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Apeti»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 822‒07‒07
+7 (495) 822‒07‒07
Как написать в службу поддержки «Apeti»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Youtube | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Как написать жалобу на «Apeti»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Apeti»: дата покупки, название товара, номер заказа и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при использовании услуг компании «Apeti»: некачественный товар, непрофессиональное обслуживание, невыполнение обязательств и т.д.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: обращение в службу поддержки, попытка вернуть товар и т.д.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы: возврат денег, замена товара, компенсация за неудовлетворительное обслуживание и т.д.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Apeti» могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела товар в интернет-магазине Apeti. Я оплатила заказ и дождалась доставки. К сожалению, посылка была повреждена и товар был недостаточно хорошего качества. Я попросила о возврате денег, но менеджер компании отказался от моего запроса. Я очень расстроена и недовольна услугами компании Apeti.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие платежные системы принимает Apeti?
Apeti принимает банковские карты, PayPal, Apple Pay и другие платежные системы.
Какие доставки предлагает Apeti?
Apeti предлагает быструю доставку по всему миру с помощью служб доставки, таких как DHL, UPS и FedEx.
Какие гарантии предоставляет Apeti?
Apeti предоставляет гарантию на все товары в течение 30 дней с момента покупки.
Какие возвраты предлагает Apeti?
Apeti предлагает полный возврат денег в течение 14 дней с момента покупки, если товар не соответствует описанию или не работает правильно.
