Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Allium»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒811‒50‒11
+7‒977‒811‒50‒11
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Allium»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашей жалобе, включая дату и время покупки, а также название и адрес магазина.
- Опишите проблему, которую вы испытали во время покупки.
- Приведите доказательства вашей жалобы, включая фотографии, чеки и другие документы.
- Укажите предпочтительные меры, которые вы хотите предпринять для решения проблемы.
- Приложите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами для дальнейшего рассмотрения вашей жалобы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в магазине Allium и был очень разочарован своим опытом. Я заказал букет роз и при получении они были практически полностью засохшими. Я попросил продавца обменять их на новые, но он отказался. Я потратил много денег на этот букет, и я ожидал более высокого качества. Я настоятельно рекомендую другим покупателям избегать магазина Allium.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, лилии, тюльпаны, гладиолусы и другие.
Как долго держатся цветы?
В зависимости от вида цветов, они могут держаться от нескольких дней до нескольких недель.
Какие доставки предлагаете вы?
Мы предлагаем доставку по всему миру, а также доставку в день заказа в некоторых регионах.
Какие оплаты принимаете вы?
Мы принимаем банковские карты, PayPal, Apple Pay и другие платежные системы.
Как можно отследить заказ?
Вы можете отследить ваш заказ на нашем сайте или по трекинг-номеру, который мы вышлем вам по электронной почте.
