0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Скорость доставки
5
Уровень обслуживания клиентов
4.7
Ценовая политика
5
Качество
4.6
Соблюдение сроков доставки
4.6
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «7 звезд»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒968‒523‒17‒17

Как написать в службу поддержки «7 звезд»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://cvetysemzvezd.posiflora.com
E-mail flowers7stars@gmail.com
WhatsApp https://wa.me/79685231717
Telegram https://t.me/+79685231717
https://t.me/+79629992627

Время работы

Компания работает круглосуточно.

Как написать жалобу на «7 звезд»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

1. Укажите название компании и категорию бизнеса:
«7 звезд», Цветочный магазин.

2. Опишите проблему или недостаток:
Недостатки в работе компании «7 звезд» в категории Цветочный магазин:
— Некачественные цветы;
— Неадекватное обслуживание клиентов;
— Несвоевременная доставка;
— Недостаточное количество ассортимента;
— Недостаточное количество продавцов.

3. Укажите причину жалобы:
Я пишу эту жалобу, потому что я недоволен работой компании «7 звезд» в категории Цветочный магазин.

4. Предложите решение проблемы:
Я предлагаю следующие решения для улучшения работы компании «7 звезд» в категории Цветочный магазин:
— Улучшение качества цветов;
— Обучение персонала по обслуживанию клиентов;
— Улучшение системы доставки;
— Расширение ассортимента;
— Найм дополнительного персонала.

5. Укажите ваши контактные данные:
Мои контактные данные:
Имя: [ваше имя]
Адрес электронной почты: [ваш адрес электронной почты]
Телефон: [ваш номер телефона]

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я недавно заказал цветы в магазине «7 звезд». Я был очень разочарован сервисом, который они предоставляют. Я заказал цветы заранее, но когда я пришел за ними, они были не такими, как я ожидал. Цветы были несвежими и не были такими, как на фотографии на сайте. Я попросил продавца поменять их на другие, но он отказался. Я очень разочарован услугами, которые предоставляет эта компания.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какой тип цветов предлагает ваш магазин?

Мы предлагаем широкий выбор цветов, включая розы, гвоздики, лилии, альстромерии, герберы, гипсоциантусы и другие.

Какие услуги предоставляет ваш магазин?

Мы предлагаем широкий выбор услуг, включая доставку, подбор букетов, дизайн букетов, профессиональную консультацию и другие.

Какие платежные методы принимает ваш магазин?

Мы принимаем банковские карты, наличные и онлайн-платежи.

Как долго доставляются цветы?

В зависимости от места доставки, доставка может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Какие гарантии предоставляет ваш магазин?

Мы предоставляем гарантию качества на все наши цветы и услуги.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?