Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Жасмин»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒963‒994‒20‒00
+7‒963‒994‒20‒00
Как написать в службу поддержки «Жасмин»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
Компания работает круглосуточно.
Как написать жалобу на «Жасмин»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите имя компании, на которую Вы подаете жалобу: «Жасмин».
- Опишите проблему, которую Вы испытываете: Недостаточно быстрая доставка цветов и некачественный сервис.
- Укажите дату и время проблемы: Доставка цветов была заказана и оплачена в ходе прошлой недели.
- Укажите информацию о заказе: Номер заказа, адрес доставки, дата и время доставки.
- Приложите доказательства: Фотографии или другие документы, подтверждающие Вашу жалобу.
- Укажите желаемое решение проблемы: Возврат денег или другие предложения для решения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в компании «Жасмин» и очень разочаровалась в их доставке. Я заказала цветы за два дня до нужной даты, но они не были доставлены вовремя. Я позвонила в компанию, чтобы узнать, что происходит, но мне ответили, что доставка будет произведена на следующий день. Это было очень разочаровывающе, потому что я заказала цветы заранее, чтобы быть уверенной в их доставке вовремя. Я надеюсь, что компания примет меры по улучшению доставки цветов и будет более ответственной в будущем.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго работает компания «Жасмин»?
Компания «Жасмин» работает с 2009 года.
Какие услуги предоставляет компания «Жасмин»?
Компания «Жасмин» предоставляет услуги по доставке цветов и подарков.
Какие платежные системы принимает компания «Жасмин»?
Компания «Жасмин» принимает платежи через банковские карты, электронные деньги, банковские переводы и наличные.
Какие гарантии предоставляет компания «Жасмин»?
Компания «Жасмин» предоставляет гарантию качества продукции и сервиса.
Какие доставки предоставляет компания «Жасмин»?
Компания «Жасмин» предоставляет доставку по всему миру.
