Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Вручалка»
8‒800‒250‒73‒05
Как написать в службу поддержки «Вручалка»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Вручалка»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании «Вручалка».
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Укажите дату и время проблемы.
- Приложите доказательства, если имеются.
- Опишите предпринятые вами попытки решения проблемы.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите контактную информацию, чтобы мы могли связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказала цветы и подарки для друга из компании «Вручалка» и была очень разочарована качеством их услуг. Цветы были несвежие и подарки были некачественные. К тому же, доставка была очень медленной. Я потратила много денег на этот заказ, но получила низкое качество товаров и услуг.
Я хочу предъявить жалобу на компанию «Вручалка» и просить их вернуть мне деньги за некачественные товары и услуги. Я также хочу, чтобы они улучшили качество своих услуг и товаров, чтобы их клиенты не испытывали таких же неудобств.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Мы предлагаем широкий ассортимент подарков, включая цветы, коробки сладостей, подарочные наборы, ароматические свечи и многое другое.
Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, гипсофилы и многое другое.
Время доставки зависит от места доставки. Обычно доставка занимает от 1 до 3 дней.
Мы принимаем банковские карты, PayPal, наличные и другие способы оплаты.
