Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Вкусные пончики»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒714‒26‒80
+7‒977‒714‒26‒80
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:30
- Вторник: 09:00 — 20:30
- Среда: 09:00 — 20:30
- Четверг: 09:00 — 20:30
- Пятница: 09:00 — 20:30
- Суббота: 10:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Вкусные пончики»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите полное название компании и адрес представительства, к которому Вы обращаетесь.
- Опишите ситуацию, которая привела Вас к написанию жалобы.
- Укажите дату и время происшествия.
- Опишите произошедшее с подробностями.
- Укажите предпринятые Вами действия для решения проблемы.
- Опишите просьбу и ожидания от компании.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал пончики в компании «Вкусные пончики» и был очень разочарован службой доставки. Я заказал пончики заранее, но они не были доставлены вовремя. Когда я позвонил в компанию, чтобы узнать, что происходит, я не получил никакого ответа. Я очень разочарован службой доставки компании «Вкусные пончики» и прошу вас рассмотреть этот вопрос.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды пончиков вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий выбор вкусных пончиков, включая ванильные, шоколадные, клубничные и многие другие.
Как долго доставка займет?
Доставка займет от 30 минут до 1 часа, в зависимости от местоположения.
Какие методы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату наличными, кредитными и дебетовыми картами, а также через онлайн-платежи.
Какие дополнительные услуги вы предоставляете?
Мы предлагаем дополнительные услуги, такие как доставка на дом, предварительный заказ и доставка в офис.
Какие дополнительные сборы вы взимаете?
Мы взимаем дополнительные сборы за доставку и другие услуги, предоставляемые нашей службой доставки.
