«Вишневый сад» — это молодая и динамично развивающаяся служба доставки. Мы предлагаем широкий ассортимент услуг по доставке продуктов питания, а также других товаров и услуг. Наша команда профессиональных курьеров готова предоставить вам быструю и надежную доставку по всему городу. Мы предлагаем нашим клиентам бесплатную доставку при заказе от 500 рублей. Наша команда постоянно работает над улучшением качества наших услуг, чтобы обеспечить нашим клиентам максимальное удовлетворение. Мы приложим все усилия, чтобы предоставить вам лучший сервис и приятный опыт покупки. Добро пожаловать в Вишневый сад!
Рейтинг компании
Уровень обслуживания клиентов
Соблюдение сроков доставки
Как позвонить по горячей линии «Вишневый сад»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒818‒79‒17
Как написать в службу поддержки «Вишневый сад»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 12:00 — 22:30
- Вторник: 12:00 — 22:30
- Среда: 12:00 — 22:30
- Четверг: 12:00 — 22:30
- Пятница: 12:00 — 22:30
- Суббота: 12:00 — 22:30
- Воскресенье: 12:00 — 22:30
Как написать жалобу на «Вишневый сад»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании, на которую вы оставляете жалобу.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Укажите дату и время проблемы.
- Приложите доказательства проблемы (фото, документы, скриншоты).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал товар в интернет-магазине «Вишневый сад». Я ожидал, что доставка будет быстрой и эффективной, но оказалось, что это не так. Заказ был доставлен с задержкой более чем на две недели. К тому же, товар был доставлен в плохом состоянии. Я очень разочарован в службе доставки «Вишневого сада» и прошу вас принять меры для улучшения качества доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго длится доставка?
Доставка обычно занимает от 1 до 3 дней.
Какие методы доставки Вы предлагаете?
Мы предлагаем доставку почтой, курьерской службой и самовывоз.
Доставляете ли Вы за границу?
Да, мы предлагаем международную доставку.
Какие способы оплаты Вы принимаете?
Мы принимаем оплату по банковской карте, PayPal и наличными.