Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Верный»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒250‒66‒48
8‒800‒250‒66‒48
Как написать в службу поддержки «Верный»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Верный»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем заказе, включая дату и время заказа, номер заказа, адрес доставки и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при получении заказа.
- Укажите причину жалобы, например, некачественный продукт, неверное блюдо, задержка доставки и т.д.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства, например, фотографии, квитанции и т.д.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела готовое блюдо в компании «Верный» и была очень разочарована качеством продукта. Блюдо было несвежим и не похожим на то, что было представлено на фотографии на сайте. Я попросила о возврате денег, но мне было сказано, что возврат невозможен. Я очень разочарована и не могу понять, почему компания «Верный» не предлагает возврат денег за некачественный продукт. Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне возможность получить возврат денег.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие блюда предлагает компания «Верный»?
Компания «Верный» предлагает широкий выбор блюд из мяса, рыбы, овощей и других ингредиентов.
Какие доставки предлагает компания «Верный»?
Компания «Верный» предлагает доставку готовых блюд по всей России.
Как можно оплатить заказ в компании «Верный»?
В компании «Верный» можно оплатить заказ наличными или банковской картой.
Как долго доставляет компания «Верный»?
Компания «Верный» доставляет заказы в течение 1-2 часов.
Какие скидки предлагает компания «Верный»?
Компания «Верный» предлагает скидки постоянным клиентам и при заказе большого количества блюд.
