Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Трансмаркет»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒902‒909‒21‒41
+7‒902‒909‒21‒41
Как написать в службу поддержки «Трансмаркет»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| suharnikov@rs-tm.ru | |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Трансмаркет»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о компании «Трансмаркет»: адрес, номер телефона, дату посещения и т.д.
- Опишите проблему, которую Вы испытали в кофейне «Трансмаркет»: например, плохое обслуживание, плохое качество продуктов и т.д.
- Укажите предложения по улучшению ситуации: например, предложить более качественные продукты, улучшить обслуживание и т.д.
- Запросите компенсацию за понесенные неудобства.
- Укажите контактные данные, чтобы получить ответ на Вашу жалобу.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела кофемашину в компании «Трансмаркет» и была очень разочарована качеством обслуживания. Продавец не предоставил мне никакой информации о продукте и не предупредил о возможных проблемах с кофемашиной. Кроме того, продавец не предоставил мне никакой гарантии и не предложил помощи при возникновении проблем. Я очень разочарована качеством обслуживания и прошу компанию «Трансмаркет» принять меры для улучшения качества обслуживания и предоставления гарантий на продукты.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды кофе предлагает Трансмаркет?
Трансмаркет предлагает арабику, робусту, латте, капучино и другие виды кофе.
Какие дополнительные услуги предоставляет Трансмаркет?
Трансмаркет предоставляет доставку на дом, бесплатную доставку при заказе от 1000 рублей, а также проводит акции и скидки.
Как можно оплатить заказ в Трансмаркет?
В Трансмаркет можно оплатить заказ наличными, банковской картой или через платежные системы.
