Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Superapteka»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒511‒88‒57
+7 (499) 657‒55‒57
8‒800‒511‒88‒57
+7 (499) 657‒55‒57
Как написать в службу поддержки «Superapteka»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
Компания работает круглосуточно.
Как написать жалобу на «Superapteka»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем заказе, включая номер заказа, дату заказа, адрес доставки и продукты, которые вы заказали.
- Опишите проблему, которую вы испытываете с доставкой вашего заказа.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите любые доказательства, которые могут подтвердить вашу жалобу.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела товар в интернет-магазине «Superapteka» и оплатила доставку. Однако, после многочисленных просьб и предупреждений, мне все еще не доставили товар. Я постоянно просила их обновить мне информацию о доставке, но они не делали этого. Я очень разочарована в службе доставки «Superapteka» и прошу их принять меры по улучшению своей службы доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие способы доставки предлагает Superapteka?
Superapteka предлагает доставку почтой и курьерской службой.
Какие дополнительные услуги предлагает Superapteka?
Superapteka предлагает дополнительные услуги, такие как бесплатная доставка при заказе от 500 рублей, бесплатная доставка в день заказа и бесплатная доставка по Москве.
Как можно отследить заказ?
Вы можете отследить свой заказ на сайте Superapteka или по трек-номеру, предоставленному вам при оформлении заказа.
