0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Скорость доставки
5
Уровень обслуживания клиентов
4.5
Ценовая политика
4.9
Качество
5
Соблюдение сроков доставки
5
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Солнечный ветер»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒155‒32‒33
+7‒916‒193‒10‒19
+7‒977‒827‒00‒09
+7‒915‒194‒00‒04

Как написать в службу поддержки «Солнечный ветер»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://www.рамроза.рф
ВКонтакте https://vk.com/ramrozasv
WhatsApp https://wa.me/79151553233
https://wa.me/79161931019

Время работы

  • Понедельник: 08:00 — 21:00
  • Вторник: 08:00 — 21:00
  • Среда: 08:00 — 21:00
  • Четверг: 08:00 — 21:00
  • Пятница: 08:00 — 21:00
  • Суббота: 08:00 — 21:00
  • Воскресенье: 08:00 — 21:00

Как написать жалобу на «Солнечный ветер»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите дату и время заказа.
  2. Опишите проблему и причину жалобы.
  3. Укажите номер заказа и другие детали заказа.
  4. Приложите доказательства в виде фотографий или других документов.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я недавно заказал цветы у компании «Солнечный ветер» и был очень разочарован услугами доставки. Я заказал цветы за два дня до праздника, но они не были доставлены вовремя. Я позвонил в компанию, чтобы узнать, почему цветы не были доставлены, и мне сказали, что доставка была задержана из-за плохой погоды. Я не думаю, что это достаточное объяснение, потому что погода была хорошей в тот день. Я очень разочарован услугами доставки компании «Солнечный ветер» и прошу их предоставить мне компенсацию за неудовлетворительный сервис.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие виды цветов предлагает компания «Солнечный ветер»?

Компания «Солнечный ветер» предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, лилии, тюльпаны, гвоздики, герберы и другие.

Какие варианты доставки предлагает компания «Солнечный ветер»?

Компания «Солнечный ветер» предлагает доставку по всей стране и за ее пределами. Доставка может быть осуществлена курьерской службой или почтой.

Как можно оплатить заказ в компании «Солнечный ветер»?

Компания «Солнечный ветер» предлагает различные варианты оплаты, включая наличные, банковские переводы, онлайн-платежи и другие.

Как можно отследить заказ в компании «Солнечный ветер»?

Компания «Солнечный ветер» предоставляет клиентам возможность отслеживать свои заказы на их веб-сайте или по телефону.

Какие гарантии предоставляет компания «Солнечный ветер»?

Компания «Солнечный ветер» предоставляет гарантию качества и своевременной доставки всех заказов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?