Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Сокол»
+7 (499) 157‒05‒98
+7‒963‒641‒62‒55
Как написать в службу поддержки «Сокол»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 07:00 — 10:00, 10:30 — 21:00
- Вторник: 07:00 — 10:00, 10:30 — 21:00
- Среда: 07:00 — 10:00, 10:30 — 21:00
- Четверг: 07:00 — 10:00, 10:30 — 21:00
- Пятница: 07:00 — 10:00, 10:30 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 11:00, 11:30 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 11:00, 11:30 — 21:00
Как написать жалобу на «Сокол»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите имя и адрес компании «Сокол».
- Опишите проблему, которую вы испытываете с доставкой готовых блюд.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, документы и т. д.).
- Укажите дату и время вашего заказа.
- Укажите предпочтительный способ решения вашей проблемы.
- Приложите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Сокол – это компания, которая предоставляет услуги доставки готовых блюд.
Сокол предлагает широкий выбор блюд из различных кухонь мира, включая русскую, европейскую, азиатскую и другие.
Вы можете заказать блюда через наш веб-сайт, мобильное приложение или по телефону.
Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами, банковскими переводами и платежными системами.
Сроки доставки зависят от места доставки, но обычно доставка занимает от 30 минут до 1 часа.