Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Шеф-повар кук»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 204‒10‒74
+7 (495) 204‒10‒74
Как написать в службу поддержки «Шеф-повар кук»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 21:00
- Вторник: 11:00 — 21:00
- Среда: 11:00 — 21:00
- Четверг: 11:00 — 21:00
- Пятница: 11:00 — 21:00
- Суббота: 11:00 — 21:00
- Воскресенье: 11:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Шеф-повар кук»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время доставки.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Укажите имя и номер телефона для связи.
- Укажите подробности заказа, включая номер заказа, дату и время заказа, а также продукты, которые были заказаны.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства, если имеются.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я был недоволен службой доставки Шеф-повар кук. Я заказал продукты и ожидал доставку в течение двух часов, но доставка заняла больше четырех часов. Кроме того, продукты были несвежими и не были доставлены в правильном количестве. Я просил о возврате денег, но менеджер отказался от моего запроса. Я очень недоволен службой доставки Шеф-повар кук и прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго длится доставка?
Доставка обычно занимает от 30 минут до 1 часа.
Какие методы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату наличными, кредитными и дебетовыми картами.
Вы предоставляете бесплатную доставку?
Да, мы предоставляем бесплатную доставку при заказе от указанной суммы.
Вы предоставляете возможность заказать онлайн?
Да, мы предоставляем возможность заказать онлайн через наш веб-сайт.
