Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Самурай»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒761‒20‒33
+7‒926‒761‒20‒33
Как написать в службу поддержки «Самурай»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 24:00
- Вторник: 10:00 — 24:00
- Среда: 10:00 — 24:00
- Четверг: 10:00 — 24:00
- Пятница: 10:00 — 24:00
- Суббота: 10:00 — 24:00
- Воскресенье: 10:00 — 24:00
Как написать жалобу на «Самурай»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время заказа.
- Опишите проблему и последствия.
- Приложите фото или другие доказательства.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказывал блюда в компании «Самурай» несколько раз и был всегда недоволен услугами доставки. В последний раз блюда были доставлены с задержкой в два часа и были несвежими. Я просил вернуть деньги, но мне было сказано, что это невозможно. Я не могу понять, почему компания «Самурай» не может предоставить качественные услуги доставки и предоставить полную компенсацию за недостатки. Я надеюсь, что в будущем компания «Самурай» будет более ответственно относиться к предоставляемым услугам и будет предоставлять качественные услуги доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Самурай?
Самурай - это компания, предоставляющая услуги доставки готовых блюд.
Какие блюда предлагает Самурай?
Самурай предлагает широкий выбор блюд из разных кухонь мира, включая японскую, индийскую, китайскую, европейскую и другие.
Как можно заказать блюда у Самурая?
Вы можете заказать блюда у Самурая через их веб-сайт, мобильное приложение или по телефону.
Как долго доставляет Самурай?
Самурай обещает доставить блюда в течение 30 минут.
Какие способы оплаты принимает Самурай?
Самурай принимает оплату наличными, банковскими картами и платежными системами, такими как Apple Pay и Google Pay.
