Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Рижский рынок цветов»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒905‒738‒12‒23
+7‒905‒738‒12‒23
Как написать в службу поддержки «Рижский рынок цветов»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 07:00 — 19:30
- Вторник: 07:00 — 19:30
- Среда: 07:00 — 19:30
- Четверг: 07:00 — 19:30
- Пятница: 07:00 — 19:30
- Суббота: 07:00 — 19:30
- Воскресенье: 07:00 — 17:30
Как написать жалобу на «Рижский рынок цветов»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о жалобе (дата заказа, номер заказа, адрес доставки, имя получателя и т.д.).
- Опишите проблему, которая возникла при доставке цветов (например, доставленные цветы были несвежими, были неправильно упакованы и т.д.).
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы (например, вы попросили переслать цветы, вернуть деньги и т.д.).
- Укажите предпочтительное решение для вас (например, возврат денег или пересылка цветов).
- Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, скриншоты и т.д.).
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы на Рижском рынке цветов и заказала их доставку на дом. Однако, после прошествия нескольких дней, цветы не были доставлены. Я позвонила в компанию, чтобы узнать причину задержки, но мне не дали никакой информации. Я очень разочарована в процессе доставки и обслуживании клиентов Рижского рынка цветов.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды доставки цветов предлагает Рижский рынок цветов?
Мы предлагаем доставку цветов по Риге и по всей Латвии.
Как долго занимает доставка цветов?
Доставка цветов занимает от 1 до 3 часов, в зависимости от места доставки.
Какие сроки доставки цветов предлагает Рижский рынок цветов?
Мы предлагаем доставку цветов в течение суток с момента заказа.
Какие дополнительные услуги предоставляет Рижский рынок цветов?
Мы предлагаем дополнительные услуги, такие как подарочная упаковка, доставка по адресу и другие.
Какие способы оплаты предлагает Рижский рынок цветов?
Мы предлагаем различные способы оплаты, включая наличные, банковские карты, банковский перевод и онлайн-платежи.
