Рейтинг компании
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Радуга»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем заказе, включая дату заказа, номер заказа, адрес доставки и продукты, которые вы заказали.
- Опишите проблему, которую вы испытали с доставкой продуктов / хозтоваров от компании «Радуга».
- Укажите дату и время, когда вы обнаружили проблему.
- Укажите действия, которые вы предприняли, чтобы решить проблему.
- Укажите предложения по улучшению услуг доставки продуктов / хозтоваров от компании «Радуга».
- Укажите контактную информацию, необходимую для получения дополнительной информации о вашем заказе.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Добрый день!
Я хочу подать жалобу на компанию «Радуга». Я заказала продукты и хозтовары у них и ожидала доставку в течение двух дней. Однако, доставка не была осуществлена в указанный срок. Я позвонила в компанию и узнала, что доставка будет осуществлена только через три дня. Это не приемлемо, поскольку я планировала использовать продукты и хозтовары в течение двух дней.
Я хочу признать, что персонал компании был очень приветливым и помогал мне во всех вопросах. Однако, я все еще недовольна тем, что доставка не была осуществлена в указанный срок.
Я была бы благодарна, если бы компания «Радуга» предоставила мне компенсацию за неудовлетворительный сервис.
С уважением,
[Ваше имя]
