Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ашан сити»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒700‒58‒00
8‒800‒700‒58‒00
Как написать в службу поддержки «Ашан сити»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Одноклассники | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Ашан сити»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Ашан сити»: дата заказа, номер заказа, имя контактного лица, адрес доставки и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при доставке продуктов / хозтоваров от компании «Ашан сити»: задержка доставки, проблемы с качеством товара, непрофессиональное отношение к клиентам и т.д.
- Укажите предпринятые вами меры для решения проблемы.
- Укажите предложения по улучшению услуг компании «Ашан сити» в области доставки продуктов / хозтоваров.
- Укажите предпочтительный срок для рассмотрения вашей жалобы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал продукты в магазине «Ашан сити» и ожидал доставку в течение двух часов. Однако, после того, как я оплатил заказ, доставка задержалась на почти четыре часа. Я позвонил в магазин, чтобы узнать, что происходит, но мне не дали никакой полезной информации. Я очень разочарован в доставке продуктов в магазине «Ашан сити» и хотел бы получить компенсацию за произошедшие задержки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Ашан сити?
Ашан сити - это онлайн-сервис доставки продуктов и хозтоваров.
Где находится Ашан сити?
Ашан сити находится в городе Москва.
Какие продукты предлагает Ашан сити?
Ашан сити предлагает широкий ассортимент продуктов, включая продукты питания, бытовую химию, продукты для дома и даже подарки.
Как можно оплатить заказ в Ашан сити?
В Ашан сити можно оплатить заказ наличными или банковской картой.
Как долго доставляется заказ из Ашан сити?
Доставка заказа из Ашан сити обычно занимает от 1 до 3 часов.
