Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Пион»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒929‒993‒45‒11
+7‒929‒993‒45‒11
Как написать в службу поддержки «Пион»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| pionsalon@mail.ru | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Пион»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описание проблемы: детально описать проблему, которую вы испытываете с доставкой цветов от компании «Пион».
- Дата и время проблемы: укажите дату и время, когда проблема произошла.
- Данные заказа: укажите данные заказа, который вы оформили, включая номер заказа, адрес доставки, имя получателя и другую информацию.
- Ожидания: опишите, какие ожидания вы имели от компании «Пион» по поводу доставки цветов.
- Доказательства: приложите доказательства проблемы, например, фотографии, электронные письма, скриншоты и т.д.
- Просьба о помощи: просьба о помощи от компании «Пион» в решении проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в компании «Пион» и заказала доставку на дом. Однако, когда цветы пришли, они были в плохом состоянии. Букет был некрасивым и не был представлен в том виде, в котором я его заказывала. Я позвонила в компанию и просила обменять букет на новый, но мне сказали, что это невозможно. Я очень расстроена и недовольна услугами компании «Пион».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго существует компания «Пион»?
Компания «Пион» существует с 2009 года.
Какие услуги предоставляет компания «Пион»?
Компания «Пион» предоставляет услуги по доставке цветов и подарков по всей России.
Какие платежные системы принимает компания «Пион»?
Компания «Пион» принимает платежи через банковские карты, электронные деньги, банковские переводы и наличные.
Какие гарантии предоставляет компания «Пион»?
Компания «Пион» предоставляет гарантию качества продукции, а также гарантию бесплатной доставки и возврата денег в случае неудовлетворения заказчика.
Какие доставки предлагает компания «Пион»?
Компания «Пион» предлагает доставку по всей России, а также международную доставку в более чем 60 стран мира.
