Рейтинг компании
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Первым делом»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробные данные о вашем заказе, включая дату заказа, номер заказа и продукты, которые вы заказали.
- Опишите проблему, которую вы испытали, включая дату и время проблемы.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Опишите дополнительные детали, которые могут быть полезными для исследования вашей жалобы.
- Укажите предпочтительный способ связи с вами для получения дополнительной информации.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал продукты и хозтовары через компанию «Первым делом». Я ожидал, что доставка будет произведена в течение нескольких часов, но она заняла больше двух суток. Я был очень разочарован и недоволен таким непрофессиональным обслуживанием. Я прошу компанию «Первым делом» принять меры по улучшению своей доставки и предоставить мне компенсацию за просроченную доставку.