Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «People`s food»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 223‒34‒44
+7‒925‒223‒34‒44
+7 (495) 223‒34‒44
+7‒925‒223‒34‒44
Как написать в службу поддержки «People`s food»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 03:00
- Вторник: 08:00 — 03:00
- Среда: 08:00 — 03:00
- Четверг: 08:00 — 03:00
- Пятница: 08:00 — 04:00
- Суббота: 08:00 — 04:00
- Воскресенье: 08:00 — 03:00
Как написать жалобу на «People`s food»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашей проблеме: дата и время доставки, номер заказа, адрес доставки, имя курьера и т.д.
- Опишите проблему в подробностях: проблема с доставкой, проблема с качеством продуктов, проблема с обслуживанием и т.д.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы: фотографии, скриншоты, документы и т.д.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел продукты в магазине «People`s food» и заказал доставку. Однако после двух часов ожидания мне пришлось позвонить в компанию и узнать, что моя доставка была отменена. Я был очень разочарован таким обслуживанием и не понимаю, почему мне не было сообщено об этом раньше. Я прошу вас принять меры по улучшению службы доставки и предоставить мне компенсацию за произошедшее.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго длится доставка?
Доставка обычно занимает от 30 минут до 1 часа.
Какие варианты оплаты доступны?
Мы принимаем оплату наличными, кредитными и дебетовыми картами.
Доставляете ли вы по всему городу?
Да, мы доставляем по всему городу.
Есть ли минимальная сумма заказа?
Да, минимальная сумма заказа составляет 500 рублей.
Какие дополнительные услуги предоставляете вы?
Мы предлагаем дополнительные услуги, такие как доставка в офис, доставка на дом и доставка в аэропорт.
