0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Скорость доставки
4.5
Уровень обслуживания клиентов
3.9
Ценовая политика
4.4
Качество
4.1
Соблюдение сроков доставки
3.8
Общий рейтинг
4.1

Как позвонить по горячей линии «Одуванчик»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 728‒28‒82
+7‒903‒728‒28‒82

Как написать в службу поддержки «Одуванчик»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

ВКонтакте https://vk.com/moyoduvanchikshop
Telegram https://t.me/moyoduvanchik

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Как написать жалобу на «Одуванчик»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите полное название компании и адрес мастерской.
  2. Опишите проблему или недостаток, который Вы обнаружили.
  3. Опишите последствия проблемы или недостатка.
  4. Укажите предпочтительные меры, которые должны быть предприняты для решения проблемы.
  5. Укажите Ваши контактные данные для получения ответа.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я приобрела цветы в магазине «Одуванчик» и была очень разочарована их качеством. Цветы были несвежими и некрасивыми. Я просила продавца поменять их, но он отказался. Я была очень недовольна таким обслуживанием и обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть мою жалобу.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие виды цветов вы предлагаете?

Мы предлагаем цветы всех видов, включая розы, лилии, гвоздики, альстромерии и другие.

Какие услуги предоставляет Цветочная мастерская?

Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая доставку цветов, дизайн букетов, декорацию праздничных мероприятий и другие.

Какие варианты оплаты вы предлагаете?

Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами и платежными системами, такими как PayPal и Apple Pay.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?